AANKOOPVOORWAARDEN
Algemene verkoopvoorwaarden
Welkom bij Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van onze website en de producten en diensten die wij aanbieden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u een aankoop doet. Door onze site te gebruiken en een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met de volgende voorwaarden:
1. Inleiding
1.1 Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD biedt een breed scala aan producten en integreert met flexibele e-commerceplatformen. Dankzij onze expertise op het gebied van supply chain-logistiek kunnen we efficiënt orders beheren en zo onze klanten kwaliteitsproducten leveren.
1.2 Journe treedt op als vertegenwoordiger en tussenpersoon van het internationale bedrijf Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD. De rol hiervan is het beheren en exploiteren van deze website en het faciliteren van internationale verkopen namens de verkoper.
2. Identiteit van de verkoper
2.1 De website en alle handelsmerkrechten behoren toe aan Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD. Houd er rekening mee dat dit internationale bedrijf wordt beschouwd als verkoper van de op deze site gepresenteerde producten. Journe fungeert als vertegenwoordiger van de verkoper via een afdeling die verantwoordelijk is voor het beheer van verkoopkanalen, transactieverwerking en klantenondersteuning, merkontwikkeling en het genereren van verkeer en omzet via marketingoplossingen. Journe is niet verantwoordelijk voor leveringen, retouren, import en export van producten.
3. Producten en prijzen
3.1 Wij streven ernaar om nauwkeurige productinformatie te verstrekken, inclusief prijzen. Houd er rekening mee dat de prijzen kunnen variëren afhankelijk van uw locatie en bezorgbestemming. Bij internationale verkoop kunnen producten in verschillende valuta worden gefactureerd. Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD is de exporteur en er kunnen daarom douanekosten worden toegevoegd die voor rekening van de koper zijn.
3.2 Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen als gevolg van prijswijzigingen bij de leverancier, typefouten in de prijslijst of onjuiste informatie. Wij behouden ons het recht voor om de prijs dienovereenkomstig aan te passen.
3.3 Wij wijzen alle verantwoordelijkheid af voor typografische fouten op deze site en voor eventuele voorraadtekorten. Wij garanderen niet dat de afbeeldingen de producten accuraat weergeven, aangezien er kleurverschillen kunnen optreden, afhankelijk van het scherm, de beeldkwaliteit en de resolutie. Wij streven er altijd naar om producten zo nauwkeurig mogelijk te presenteren.
3.4 Indien er sprake is van een gebrekkig product of herroepingsrecht, dient de klant ons hiervan op de hoogte te stellen, voordat wij een retourzending in gang kunnen zetten. Als de aanvraag wordt goedgekeurd, krijgt de klant een retouradres waarnaar hij het product met een traceerbare zending kan versturen. De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de koper, aangezien wij geen gratis retourzending aanbieden.
4. Bestelproces
4.1 Wanneer u een bestelling plaatst op de Site, handelt u als klant die producten koopt van Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD. Journe verwerkt en beheert uw bestelling en zorgt ervoor dat de producten bij u worden afgeleverd volgens de bezorgopties die u via de eigen integratieprogramma's van Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD hebt geselecteerd. Zodra u een bestelling heeft geplaatst, ontvangt u per e-mail een orderbevestiging met alle informatie over het producttype, de prijs, het afleveradres en de verkoper.
5. Verzending en levering
5.1 Zodra de bestelling is verwerkt en overgedragen aan de postdienst, ontvangt u een verzendbevestiging met daarin het trackingnummer van elke bestelling. Met dit trackingnummer kan de koper het pakket volgen via deze website: https://www.17track.net/.
5.2 Bestellingen waarvoor een verzendbevestiging is ontvangen, kunnen niet worden geannuleerd, aangezien de levering dan al in gang is gezet. Als u een trackingnummer ontvangt, betekent dit dat de zending al is geboekt of verzonden.
5.3 Levering van de producten vindt plaats volgens de overeengekomen leveringsopties. Houd er rekening mee dat er op internationale zendingen douanerechten en belastingen van toepassing kunnen zijn.
5.4 Door het sluiten van een koopovereenkomst gaat u akkoord met de leveringstermijnen en verzendvoorwaarden van Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD. Voor meer informatie, zie het gedeelte 'Verzending en restituties'.
5.5 Wij behouden ons het recht voor om 300 kronen in rekening te brengen voor niet opgehaalde pakketten die worden geretourneerd. Dit bedrag dekt de kosten voor retourzending, arbeid en verwerking.
5.6 Bestellingen worden automatisch afgeleverd in de door de klant opgegeven mailbox, zonder dat er een handtekening nodig is. In sommige gevallen kunnen ze naar een relaispunt worden gestuurd; In dat geval informeren wij u vooraf. Standaardlevering vindt daarom direct bij u aan de deur plaats, met een traceerbare zending. Wanneer de klant een aankoop doet op onze site, accepteert hij deze bezorgoptie.
6. BTW en belastingen
6.1 BTW en belastingen kunnen variëren afhankelijk van uw locatie en afleverbestemming. Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD streeft ernaar te voldoen aan alle toepasselijke export- en belastingwetten en -regelgeving. De verkoper (Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD) is verantwoordelijk voor het correct aangeven en betalen van alle belastingen en heffingen als verkoper uit China.
6.2 Deze site fungeert als een intermediair platform tussen consumenten en Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD, waardoor wij onze klanten concurrerende prijzen kunnen aanbieden. Houd er rekening mee dat Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD buiten de EU is gevestigd. Daarom rekenen wij geen BTW op bestellingen en gebruiken wij geen IOSS- of VOEC-systemen. Het is belangrijk om op te merken dat de klant bij deze transacties als de belastingplichtige wordt beschouwd. Hierdoor kan de klant worden beschouwd als importeur en dus onderworpen zijn aan invoer-btw, afhankelijk van het land waar de aankoop wordt gedaan. Afhankelijk van de bestemming kunnen er extra invoerrechten van toepassing zijn. Deze maatregelen zijn nodig om onze klanten de meest concurrerende prijzen te kunnen bieden.
7. Klantenservice
7.1 Journe biedt klantenservice om u te helpen met eventuele vragen of problemen met betrekking tot uw bestelling bij Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD. Neem contact met ons op als u hulp nodig hebt.
8. Retourneren en restituties
8.1 De retourzending van producten en eventuele terugbetalingen worden door de verkoper afgehandeld in overeenstemming met diens retourbeleid. Voor meer informatie over retourneren en restituties kunt u contact opnemen met Journe, zodat wij u passend advies kunnen geven.
8.2 Wanneer u goederen op de Site koopt, heeft u als klant een herroepingsrecht van 14 dagen vanaf de dag dat u de bestelling ontvangt.
8.3 Indien een product in de uitverkoop, in een promotie of tegen een verlaagde prijs is gekocht en indien de verpakking geopend is of het product gebruikt is, heeft de klant geen recht op retournering. Het product moet in originele staat doorverkocht kunnen worden. In dit geval is het herroepingsrecht van 14 dagen volgens ons beleid niet van toepassing.
8.4 De klant dient de herroeping per e-mail kenbaar te maken. De melding moet informatie bevatten zoals de reden, het gebruik van het retourformulier, naam, adres en ordernummer, alsmede de artikelen die geretourneerd moeten worden.
8.5 De klant is verantwoordelijk voor de kosten voor retourzending naar Xuzhou botonghuowuyunshu Co., LTD. (China). Omdat het pakket vanuit ons magazijn in China wordt verzonden, moet het hier worden geretourneerd om in aanmerking te komen voor restitutie.
8.5.1 Het adres op de pakketlabels is niet ons retouradres, het betreft enkel een sorteercentrum dat niet van ons is. Verzending naar een ander adres dat niet van ons is, is daarom niet geldig. Wij zijn niet aansprakelijk voor bestellingen die ten onrechte worden geretourneerd zonder dat onze procedures zijn gevolgd.
8.5.2 De website is eigendom van en wordt beheerd door een Chinees bedrijf en u koopt van een verkoper in China. Afhankelijk van het land worden domeinnamen en tekstvertalingen aanbevolen, maar het blijft altijd een transactie tussen een individu en een Chinees bedrijf.
8.5.3 Producten dienen, nadat u contact met ons heeft opgenomen, goed verpakt en in de originele verpakking te worden verzonden naar het door u opgegeven adres.
8.5.4 Wij behouden ons het recht voor om een bedrag gelijk aan de waardevermindering af te trekken van de oorspronkelijke waarde van het product indien het product gebruikt of beschadigd is. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, vergoeden wij de verzendkosten die in rekening zijn gebracht voor het versturen van het pakket niet. 8.5.5 Wij zijn niet aansprakelijk voor het verlies van retourzendingen die niet door Xuzhou botonghuowuyunshu Co., LTD. zijn ontvangen.
8.5.4 Wij behouden ons het recht voor om NOK 300 in rekening te brengen voor niet opgehaalde geretourneerde pakketten. Dit bedrag is inclusief alle retourverzend-, arbeids- en administratiekosten.
8.5.5 Wij behouden ons het recht voor om claims af te wijzen indien het product niet defect blijkt te zijn, overeenkomstig de toepasselijke wetgeving inzake consumentenbescherming. Bij klachten volgen wij de richtlijnen van de Zweedse Klachtenraad, zie arn.se.
8.6.2 Ons huidige retouradres is:
Address:
GuLou District, Jiuli Street, Factory Building 2
Zip Code: 221005
Name Cong Ma
Phone 15162138907
Country: China
8.6.1 Om een retourzending geldig te laten zijn, moet de koper contact met ons opnemen om een correct en actueel retouradres te verkrijgen. Wanneer het retouradres kan worden bijgewerkt
9. Garantie en aansprakelijkheid
9.1 De garantie op de producten wordt verleend door de verkoper. Journe aanvaardt geen garantieverplichting. Op verzoek kunt u de garantievoorwaarden opvragen bij Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD.
9.1.2 Journe wijst alle aansprakelijkheid af voor indirecte schade die verband houdt met het gebruik van het product en verwijst eventuele claims door naar de verkoper Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD.
9.1.3 Journe kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of fouten die het gevolg zijn van omstandigheden waar zij geen controle over heeft (overmacht), zoals arbeidsconflicten, branden, oorlogen, overheidsbeslissingen of het niet leveren door leveranciers.
9.1.4 Wij wijzen tevens alle aansprakelijkheid af voor eventuele wijzigingen in de producten of de specificaties daarvan door leveranciers of als gevolg van andere factoren waarop wij geen invloed hebben.
10. Bescherming van persoonsgegevens
10.1 Wij respecteren uw privacy en verwerken uw persoonsgegevens overeenkomstig de geldende wetgeving. Raadpleeg ons [Privacybeleid] voor meer informatie over hoe uw gegevens worden verwerkt.
10.2 Volgens de Wet elektronische communicatie moeten bezoekers van een website worden geïnformeerd over het gebruik van cookies. Met deze cookies kan het surfgedrag van de gebruiker worden gevolgd. Een cookie is een klein tekstbestand dat de site op uw computer wil opslaan om bepaalde functies mogelijk te maken. U kunt uw browser zo instellen dat cookies automatisch worden geweigerd. Bezoek voor meer informatie de website van de Zweedse Telecommunicatieautoriteit (PTS).
10.3 Door een aankoop te doen op onze site via Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD, gaat u akkoord met ons privacybeleid en de verwerking van uw persoonsgegevens. Wij verzamelen uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn om uw bestelling te verwerken. Uw gegevens worden nooit zonder wettelijke basis verkocht of doorgegeven aan derden.
10.4 Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD is de beheerder van de persoonlijke gegevens die door Journe-klanten worden verstrekt. Deze gegevens worden gebruikt om bestellingen te verwerken, om deze te delen met vervoerders en, indien de klant hiermee heeft ingestemd, om nieuwsbrieven of gepersonaliseerde promotieaanbiedingen te versturen. Bij een aankoop worden persoonsgegevens verwerkt om onze contractuele verplichtingen na te komen en om de klantervaring te verbeteren via marketingacties of vergelijkbare mailings.
11. Overmacht
11.1 Geen van beide partijen is aansprakelijk in geval van overmacht, waaronder begrepen maar niet beperkt tot: natuurrampen, oorlog, stakingen of andere gebeurtenissen waarop zij geen invloed hebben.
12. Taal van het contract
12.1 Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld in de taal van het betreffende vakgebied. Bij vertaling naar een andere taal is de Zweedse versie doorslaggevend.
13. Wijziging van de voorwaarden
13.1 Deze algemene voorwaarden kunnen te allen tijde worden gewijzigd. Wijzigingen worden op onze website geplaatst en het is uw verantwoordelijkheid om deze regelmatig te controleren.
14. Geschillen en toepasselijk recht
14.1 Indien u een onopgelost geschil met onze klantenservice heeft, kunt u contact opnemen met Allmänna Reklamationsnämnden – zie arn.se. Inwoners van een andere EU-lidstaat kunnen ook een klacht indienen via het onlinegeschillenbeslechtingsplatform van de Europese Commissie: ec.europa.eu/consumers/odr.
14.2 Wij volgen de beslissingen van de ARN of een ander gelijkwaardig geschillenbeslechtingsorgaan.
14.3 Alle geschillen betreffende de interpretatie of toepassing van deze algemene voorwaarden vallen onder het Zweedse recht.
15. Contact
15.1 Voor vragen of aanvullende informatie kunt u contact opnemen met onze Journe klantenservice.
Bedankt dat u voor Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD hebt gekozen. Wij kijken ernaar uit u te mogen ondersteunen bij uw internationale winkelervaring.
Klantenservice – E-mail: beefix.shop@gmail.com
Verkoper/merkeigenaar: Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD
(Registratienummer: 91320303MA1X7JF71N)
Address: Gulou district, opposite Nangang police station and saber-toothed tiger basketball park
city: Xuzhou City, Jiangsu Province
postcode: 221005