POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Cette politique de confidentialité décrit comment Beefix.fr/de/nl ("le site") collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat chez nous.
Informations personnelles que nous collectons
Lorsque vous visitez le site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certaines des cookies installés sur votre appareil. Lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons également des informations sur les pages ou les produits spécifiques que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont dirigé vers le site, ainsi que des informations sur la façon dont vous interagissez avec le site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement "Informations sur l'appareil".
Nous collectons des informations sur l'appareil à l'aide des techniques suivantes :
- Cookies : Ce sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur et souvent dotés d'un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et comment les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org.
- Fichiers journaux : Ils suivent les actions qui se produisent sur le site et collectent des données, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet, les pages de référence/sortie et les horodatages.
- Balises Web, tags et pixels : Ce sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.
De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'en faire un via le site, nous collectons certaines informations vous concernant, y compris votre nom, l'adresse de facturation, l'adresse de livraison et les informations de paiement comme les détails de commande.
Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?
Nous utilisons généralement les informations de commande que nous collectons pour exécuter toutes les commandes passées via le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, la gestion de l'expédition et l'émission de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :
- Communiquer avec vous ;
- Examiner nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude ;
- Vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services en fonction des préférences que vous avez partagées avec nous.
Nous utilisons les informations sur l'appareil que nous collectons pour nous aider à identifier les risques potentiels et la fraude (en particulier votre adresse IP) et, de manière plus générale, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).
Partage de vos informations personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne — vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy/. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour respecter les lois et réglementations en vigueur, répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou une autre demande légale concernant les informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
Publicité comportementale
Comme mentionné ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page d'information de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse http://networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée en utilisant les liens suivants :
- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/fr-fr/resources/policies/personalized-ads
En outre, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : http://optout.aboutads.info/.
Suivi
Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données sur le site lorsque nous voyons un signal "Ne pas suivre" depuis votre navigateur.
Nous utilisons Lucky Orange pour suivre les actions sur les pages :
- Suivi de la souris
- Clics de souris
- Journalisation des frappes
- Historique de défilement
Vos droits
Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons sur vous et de demander à ce que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.
De plus, si vous résidez en Europe, veuillez noter que nous traitons vos informations afin de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande via le site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes décrits ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées hors d'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.
Conservation des données
Lorsque vous passez une commande via le site, nous conserverons vos informations de commande pour nos archives, à moins et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, des modifications apportées à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
Contactez-nous
Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse : pestguard.shop@gmail.com.
Conditions de marketing par SMS :
Nous utilisons une plateforme SMS soumise aux conditions suivantes. En vous inscrivant à notre marketing par messages texte et notifications, vous acceptez ces conditions.
En fournissant votre numéro de téléphone à la caisse et en effectuant un achat, en vous inscrivant via notre formulaire d'abonnement ou un mot-clé, vous acceptez que nous puissions vous envoyer des messages texte (concernant votre commande, y compris des rappels pour panier abandonné) et des offres par messages texte. Vous reconnaissez que le consentement n'est pas une condition d'achat.
Votre numéro de téléphone, votre nom et vos informations d'achat seront partagés avec notre plateforme SMS "SMSBump Inc", une société de l'UE basée à Sofia, en Bulgarie, dans l'UE. Ces données seront utilisées pour vous envoyer des messages marketing et des notifications ciblées. Lorsque vous envoyez des messages texte, votre numéro de téléphone sera transmis à un opérateur SMS pour assurer la livraison.
Si vous souhaitez vous désabonner des messages marketing par SMS et des notifications, répondez "STOP" à tout message mobile que nous vous envoyons ou utilisez le lien de désabonnement que nous vous avons fourni dans l'un de nos messages. Vous comprenez et acceptez que d'autres méthodes de désabonnement, telles que l'utilisation de mots alternatifs ou des demandes, ne seront pas considérées comme un moyen raisonnable de vous désabonner. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer.
Pour toute question, envoyez "HELP" au numéro à partir duquel vous avez reçu les messages. Vous pouvez également nous contacter pour plus d'informations. Si vous souhaitez vous désinscrire, suivez les procédures ci-dessus.